企开元AISCRM的核心功能包括:
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大数据拓客:
- 批量导入:支持一次性导入大量客户数据,提高拓客效率。
- 关键词搜索:通过关键词快速查找潜在客户,拓展客户资源。
- 公司信息筛选:根据公司信息进行筛选,精准定位目标客户。
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智能客户关系管理:
- 客户标签:为客户添加标签,方便分类和管理。
- 客户分组:将客户进行分组,便于针对不同群体进行营销。
- 自定义客户字段:根据业务需求自定义客户字段,完善客户信息。
- 跟进记录:记录与客户的每一次互动,了解客户动态。
- 订单管理:管理客户订单,掌握销售情况。
- 智能提醒:设置智能提醒,及时跟进客户。
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外呼管理:
- SIP功能:支持SIP协议,实现高效稳定的通话。
- 外呼模式:提供SIP、回拨、手机三种外呼模式,灵活选择。
- 滑屏取号:快速取号,提高拨号效率。
- 一键加微信:快速添加客户微信,拓展沟通渠道。
- 一键外呼:一键拨打电话,简化操作流程。
- 待拨打列表自动拨号:自动拨打列表中的号码,提高拨号效率。
- 自动录音:自动录制通话录音,方便回听和分析。
- 挂机短信:挂机后自动发送短信,保持与客户的联系。
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销售管理:
- 客户分析:对客户数据进行分析,了解客户需求和行为。
- 上帝之眼:监控销售过程,了解销售人员的工作情况。
- 通话分析:分析通话录音,提高销售技巧。
- 目标分析:分析销售目标完成情况,调整销售策略。
- 号码筛选:进行防骚扰检测,提高拨号效率。
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团队管理:
- 组织架构:设置组织架构,明确团队成员的职责。
- 目标设置:为团队设置销售目标,激励团队成员。
- 次数/人:限制每个销售人员的拨号次数,防止过度骚扰。
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AI大模型:
- 企业专属AI知识库:构建企业专属的AI知识库,提高AI的智能化水平。
- 几十种AI业务助理:提供多种AI业务助理,满足不同场景的需求。
- 15个各种智能大模型接入:接入各种智能大模型,提高AI的智能化水平。
- 本地语音识别引擎:使用本地语音识别引擎,提高识别准确率。
- 通话录音大模型:对通话录音进行分析,提取客户意向和痛点。
- 身份识别、AI总结、打标签、提取客户意向和痛点:对客户进行身份识别,总结通话内容,提取客户意向和痛点,方便销售人员跟进。
企开元AISCRM旨在通过这些功能,帮助企业快速整合客户资源,筛选客户,管理销售过程,监控电话外呼,并实现微信、短信、邮件等跨平台互通营销,从而提升销售业绩。
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