什么是私域运营,其实很简单。

首先我们要明白公域流量,它其实就是商家通过淘x,天x,美x,这种平台获得流量进行销售的模式。(流量属于平台)

私域流量是指从公域(各种平台),它域(合作伙伴,媒体渠道)引流到自己的私域(官网,公众号,客户名单),以及私域本身流量(访客)。

私域流量就是可以用于,二次以上链接,触达,发售,激活等市场营销活动客户数据。

现在大家就懂得了什么是公域和私域流量。

现在聊一下新零售(社交电商)。

浅薄的说就是以客户为中心。(小米,盒马这一类)客户喜欢什么,商家就做什么。

对新零售商家来说,在店铺运营中,私域流量是公域流量的必要补充。通过各类平台获得客户基础,然后引流到自己旗下,维系,稳定,管理客户。

通过私域和公域流量互补可以帮助企业做到:

1直接.降低营销成本。

2.防止老客户流失。

3.更利于塑造品牌

有一个公式: 公域获客+私域运营=最优企业运营

私域运营简单说,就是做老客户生意。保留稳定维系好老客户,通过他们分享裂变。用不同的营销玩法让他们增购复购。然后通过他们,用最低的成本吸引新客户,这就是简单意思上的私域运营。

很通俗,很简单。

这就是私域运营=做老客户生意+吸引新客户